Чӣ тавр ба дастгирӣ муроҷиат кардан ва муроҷиатро пайгирӣ кардан мумкин аст
Тамоми дастгирӣ тавассути ҳамин сайт мегузарад — як ҷой барои ҳамаи забонҳо.
Фиристодани муроҷиат
- Дар барнома: Профил → Кӯмак шакли муроҷиатро мекушояд, ҳисоби шумо ба таври худкор шинохта мешавад
- Дар экрани воридшавӣ низ пайванди Кӯмак ҳаст — агар ворид шуда натавонед
- Ё саҳифаи муроҷиатро бевосита кушоед
Нависед, ки чӣ рӯй дод; агар савол дар бораи пардохт бошад — сана, маблағ ва чекро илова кунед.
Пайгирии ҷавоб
Пас аз фиристодани муроҷиат дар менюи сайт пайванди Муроҷиатҳои ман пайдо мешавад. Онро кушоед, то ҷавоби моро хонед ва ҷавоб нависед — барои ҳамон як савол муроҷиати нав фиристодан лозим нест.
Вақте шаклро аз барнома мекушоед, ба он ҳисоботи кӯтоҳи техникӣ (версияи барнома, хатоҳои охирин) ба таври худкор замима мешавад. Дар он маълумоти шахсӣ нест, аммо он ба мо кӯмак мекунад, ки мушкилоти техникиро хеле зудтар ҳал кунем.
Оё ин мақола муфид буд?